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답변[re] 인터넷 끊김 현상 지속됨

2013.06.21조회 913

안녕하세요~ 천창업 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기 무선 사용시 연결된 모든 장비에서 무선이 끊어지는 증상이 나타나신다면 공유기의 설정을 확인해 보셔야 합니다. 무선 장비에서 해당 증상 발생 시 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 정상적인 인터넷 사용의 가능여부를 확인해 보시기 바랍니다.

유선에서 정상적인 사용이 가능하지만 무선에서만 말씀하신 증상이 나타나신다면 공유기의 설정 또는 주변 신호의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하고 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

N500U제품은 사용되는 PC의 윈도우 버전에 따라 드라이버설치를 하셔야 합니다. XP의 경우 아래 링크를 참고하시고 윈7이상인 경우 최신 드라이버를 설치하고 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME N500U 무선랜카드 드라이버&유틸리티 V 1016.1.0223 <<<클릭하세요~!


감사합니다.




>N604M 공유기를 통한 와이파이로 휴대전화와 태블릿을 사용중입니다. 얼마전 부터 와이파이망이 자주 끊기기 시작하여 RST 버튼도 눌러보고 전원코드도 뺏다가 다시 꽂아보고 여러가지 해봤습니다. 마법사를 통해 중첩의심이 가는 채널도 바꿨는데 자주 끊기는 현상은 지속됩니다.

자구책으로 N500U 랜카드를 구입해서 연결을 시도했는데 설치가 쉽지 않습니다. 목록에 나오지를 않습니다. 어떻게 해야하는지요?

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 끊김 현상 지속됨
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 천창업 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 무선 사용시 연결된 모든 장비에서 무선이 끊어지는 증상이 나타나신다면 공유기의 설정을 확인해 보셔야 합니다. 무선 장비에서 해당 증상 발생 시 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 정상적인 인터넷 사용의 가능여부를 확인해 보시기 바랍니다. 유선에서 정상적인 사용이 가능하지만 무선에서만 말씀하신 증상이 나타나신다면 공유기의 설정 또는 주변 신호의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하고 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! N500U제품은 사용되는 PC의 윈도우 버전에 따라 드라이버설치를 하셔야 합니다. XP의 경우 아래 링크를 참고하시고 윈7이상인 경우 최신 드라이버를 설치하고 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME N500U 무선랜카드 드라이버&유틸리티 V 1016.1.0223 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>N604M 공유기를 통한 와이파이로 휴대전화와 태블릿을 사용중입니다. 얼마전 부터 와이파이망이 자주 끊기기 시작하여 RST 버튼도 눌러보고 전원코드도 뺏다가 다시 꽂아보고 여러가지 해봤습니다. 마법사를 통해 중첩의심이 가는 채널도 바꿨는데 자주 끊기는 현상은 지속됩니다. 자구책으로 N500U 랜카드를 구입해서 연결을 시도했는데 설치가 쉽지 않습니다. 목록에 나오지를 않습니다. 어떻게 해야하는지요?

[2013-06-21 00:32:31]
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