답변[re] 공유기가 갑자기 안됩니다

안녕하세요~ 박윤경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 제품의 인터넷 연결 설정 방법을 안내해 드렸습니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >안녕하세요 공유기가 어제 오후부터 갑지가 안됩니다. 컴퓨터 본체에 케이블을 연결하면 인터넷이 사용이 되지만 공유기에 연결하면 인터넷 연결이 안됩니다. 공유기 뒷편에 있는 버튼을 눌러 초기화도 해보았으나 역시나 안됩니다. 설치프로그램을 다시 실행해서 보면 설치 도우미 기능을 지원하는 iptime 신제품이 검색되지 않았습니다 라고 나옵니다 iptime 검색 프로그램을 확인해도 역시나 검색되는 내용이 없구요 다시 사용할 수 있도록 도와주세요 감사합니다.