답변[re] 질문드립니다

안녕하세요~ 최정후 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 등록된 DDNS계정의 경우 메일정보가 확인되어야 삭제처리가 가능합니다. 확인된 정보가 없어 등록상태 확인 및 삭제처리가 불가능하므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 또한 ipdisk등록시 말씀하신 증상이 나타나신다면 PC의 방화벽 또는 백신 프로그램의 실시간 감지 기능으로 인하여 차단이 된 경우 나타날 수 있는 부분이므로 PC의 방화벽을 끄고 실시간 감지를 종료하신 후 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>ipdisk를 설치헸습니다. 그런데 이전에 다른 공유기로 연결이 되었을때 테스트삼아 아이피 디스크를 설치하고 아이디를 가상으로 입력을 했었습니다. 그런데 그때 가입한 아이디를 모르겠습니다. 공유기 N704BCM 를 설치하고 아이피 디스크를 제어판에서 삭제후에 재부팅 한후 실행하면 iptime 공유기에 설정된 upnp 포트 포워드 리스트를 가져오지 못했습니다. 공유기의 upnp 설정이 실행중인지 확인하시기 바랍니다. 이메시지가 나오면서 작동을 하지 않고 하단작업표시줄에만 떠있습니다. 화면이 나오질 않습니다. 어떻게 하면 될까요? 옆에 다른 피시는 잘됩니다. 인터넷이 2개회선이거든요 혹시 피시 아이피 알려드리면 확인후 아이피타임쪽에서 가입한 dns 삭제철가 가능할까요>?