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070전화 이용

2013.06.20조회 638

이**N604S해외

지금 해외에 나와서 u+ 070 인터넷 전화를 이용하려고 하는데

안테나는 풀로 뜨는데 전화는 안됩니다.

U+에서는 아래와 같은 답변이 왔는데요.

우선 여기에 있는 다른 무선wifi를 잡아서 사용할때 되는거 보면 공유기 설정에 문제가 있는거 같습니다.

빠른 답변 부탁드립니다. (되도록 자세히 설명해 주세요)



모뎀에 ALG(Application Layer Gateway)라는 설정이 있는데 이 설정이 있을시 동일하게 진행이 불가능 할수 있습니다. 처리방법 역시 인터넷 업체에 연락하여 이부분을 설정을 풀어 달라 요청하셔야 합니다.

자사 인터넷 전화 포트는 다음과 같습니다.

UDP 5060 : 포트 차단시 수화기모양에 X 표시, 전화연결 불가   UDP 20,000~60,000 : 포트차단시 상대측 목소리 들리지 않으며
                              고객 목소리 상대측 전달불가
UDP 123 : 포트 차단시 전화기상의 시간이 맞지 않음 tcp 10080, tcp 80 : 차단시 전화기 펌웨어 업데이트 불가

위와 같은 포트로 사용이 가능하니 확인 부탁 드리겠습니다.

답변

QnA
제  목070전화 이용
이름이**
제품명N604S
인터넷 회선해외
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지금 해외에 나와서 u+ 070 인터넷 전화를 이용하려고 하는데 안테나는 풀로 뜨는데 전화는 안됩니다. U+에서는 아래와 같은 답변이 왔는데요. 우선 여기에 있는 다른 무선wifi를 잡아서 사용할때 되는거 보면 공유기 설정에 문제가 있는거 같습니다. 빠른 답변 부탁드립니다. (되도록 자세히 설명해 주세요) 모뎀에 ALG(Application Layer Gateway)라는 설정이 있는데 이 설정이 있을시 동일하게 진행이 불가능 할수 있습니다. 처리방법 역시 인터넷 업체에 연락하여 이부분을 설정을 풀어 달라 요청하셔야 합니다. 자사 인터넷 전화 포트는 다음과 같습니다. UDP 5060 : 포트 차단시 수화기모양에 X 표시, 전화연결 불가   UDP 20,000~60,000 : 포트차단시 상대측 목소리 들리지 않으며                               고객 목소리 상대측 전달불가 UDP 123 : 포트 차단시 전화기상의 시간이 맞지 않음 tcp 10080, tcp 80 : 차단시 전화기 펌웨어 업데이트 불가 위와 같은 포트로 사용이 가능하니 확인 부탁 드리겠습니다.

[2013-06-20 04:42:58]
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▲as후 전원꽂으면 신호가바로잡히는게 아닌가요?
▼답변이 없어서 재질문드립니다.
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 ㄴ[re] 070전화 이용고객지원실460
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