답변[re] 업로드 장애
안녕하세요~ 김현철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
특정하드에서만 나타나는 증상이 아닌 다른 하드에서 동일한 증상이 나타나시고 하드 검사시 이상이 없는 상태이며 NAS101제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보기로 하셨습니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>첨부한 사진을 보세요.
input/output error가 납니다. 특정 폴더에서만 그렇네요.
그리고 최초 작년 11월달인가? 한번 교환을 받았는데 요즘 다시 하드디스크 인식 등에서 불안하네요.
연락 바랍니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
특정하드에서만 나타나는 증상이 아닌 다른 하드에서 동일한 증상이 나타나시고 하드 검사시 이상이 없는 상태이며 NAS101제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보기로 하셨습니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>첨부한 사진을 보세요.
input/output error가 납니다. 특정 폴더에서만 그렇네요.
그리고 최초 작년 11월달인가? 한번 교환을 받았는데 요즘 다시 하드디스크 인식 등에서 불안하네요.
연락 바랍니다.
