답변[re] 하드디스크 불량문의입니다.
안녕하세요~ 허선용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 당사 외장 케이스의 경우 경우 기본적으로 하드 디스크 미포함 제품입니다. 하드 디스크의 불량인 경우 구매하신 판매처에 문의하시어 해당 하드 디스크의 고객지원센터를 확인 후 해당 센터를 통해 서비스를 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
>요즘 외장하드 전송 속도가 너무 느리고 오류가 나서 디스크 검사 해보니 베드섹터가 40개이상 검출 되었습니다.
구매는 11번가에서 1월 29일 했습니다.
as보내면 시간이 얼마나 걸릴까요?
감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 당사 외장 케이스의 경우 경우 기본적으로 하드 디스크 미포함 제품입니다. 하드 디스크의 불량인 경우 구매하신 판매처에 문의하시어 해당 하드 디스크의 고객지원센터를 확인 후 해당 센터를 통해 서비스를 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
>요즘 외장하드 전송 속도가 너무 느리고 오류가 나서 디스크 검사 해보니 베드섹터가 40개이상 검출 되었습니다.
구매는 11번가에서 1월 29일 했습니다.
as보내면 시간이 얼마나 걸릴까요?
감사합니다.
