답변[re] 와이파이가 잡히질 않아요.

안녕하세요~ 이은경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기의 문제로 무선이 안되는 경우 모든 무선장비에서 동일한 증상이 발생합니다. 하지만 아이폰, 아이패드에서는 무선 검색 및 연결이 정상적이지만 말씀하신 장비에서만 문제가 나타나신다면 해당 제품의 무선랜카드의 문제일 가능성이 있습니다. 고객님 공유기 신호 외에 다른 공유기의 신호도 검색이 안되신다면 해당 장비의 무선 랜카드를 점검해 보시기 바랍니다. 공유기의 무선 설정을 변경하는 경우 네트워크 이름이 iptime이 아닌 다른 영문으로 설정하시면 되고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하시면 사용이 가능합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. 와이파이 잘 쓰고 있다가 갑자기 인터넷 연결이 끊어지더니 그 이후로 연결이 되지 않습니다. 증상(?)에 대해서 짧게 정리해볼게요. 1) 유선은 케이블 연결하면 잘 작동, but  무선은 아무것도 잡히지 않음 (하지만 아이폰이나 아이패드는 와이파이 잘 잡음) 2) 장치의 드라이버를 검색할 수 없다는 메세지 뜸 3) 소프트웨어를 다시 깔았으나 같은 메세지가 뜸. 4) 펌웨어 업그레이드 함. 5) 이전의 문제메세지는 뜨지 않으나 무선네트워크를 잡지 못함. 무엇이 문제일까요.... 이상한 것은 아이폰이나 아이패드는 와이파이를 잘 잡는다는 거예요, 처음에 아이피타임을 설치했을 땐 무선네트워크 검색하면 제것만 검색이 안되고 다른 와이파이는 검색이 됐었거든요 근데 지금은 와이파이 자체를 못 잡고 있어요ㅠㅠ 도와주세요!!!!! 그리고 인터넷할때 끊겼다가 다시 연결되는 문제는 고칠 수 있나요?