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답변[re] 답변 드립니다.

2013.06.19조회 436

안녕하세요~ 김태영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용처럼 해당 랜카드 에서만 이와같은 증상이 발생된다면 우선드라이버를 아래 게시물을 참고하여 최신버전으로 업데이트하여 주시기 바라며 동일증상이 발생 된다면 다른pc에 설치하여 랜카드 불량유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.2.0)     <--클릭~!!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>최근 들어 2~3일 간격으로 2~3회 정도 인터넷 사용중 갑자기  무선네트워크가 끊어져서, 무선랜카드를 분리 후 다른 USB 포트에 장착하거나, 설치프로그램을 제거/재설치를 하거나 하는 등 너무 번거롭습니다.

귀사 의 무선랜카드가 장착된 데스크탑 PC에서 이런 현상이 발생한 순간에도 IPTV , 스마트폰 WiFi, 무선랜카드가 내장된 노트북 등은 이상이 없는 것으로 보아 무선 공유기나 모뎀 문제는 아닌 것으로 보입니다.


근본적인 해결책이 없을까요 ?



--- 사용 환경--------

현재 N100UA usb  형태의 무선 랜카드를 사용중임.

설치프로그램은 ipTime N100UA-IS_AP_STA_RT2870(072711) 를 다운받아 사용중임.

OS는 WIN 7,Professional K (Service Pack 1) / 64 비트 운영 체제임.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N100UA 무선 랜카드
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김태영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용처럼 해당 랜카드 에서만 이와같은 증상이 발생된다면 우선드라이버를 아래 게시물을 참고하여 최신버전으로 업데이트하여 주시기 바라며 동일증상이 발생 된다면 다른pc에 설치하여 랜카드 불량유무를 확인하여 주시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.2.0)     <--클릭~!! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>최근 들어 2~3일 간격으로 2~3회 정도 인터넷 사용중 갑자기  무선네트워크가 끊어져서, 무선랜카드를 분리 후 다른 USB 포트에 장착하거나, 설치프로그램을 제거/재설치를 하거나 하는 등 너무 번거롭습니다. 귀사 의 무선랜카드가 장착된 데스크탑 PC에서 이런 현상이 발생한 순간에도 IPTV , 스마트폰 WiFi, 무선랜카드가 내장된 노트북 등은 이상이 없는 것으로 보아 무선 공유기나 모뎀 문제는 아닌 것으로 보입니다. 근본적인 해결책이 없을까요 ? --- 사용 환경-------- 현재 N100UA usb  형태의 무선 랜카드를 사용중임. 설치프로그램은 ipTime N100UA-IS_AP_STA_RT2870(072711) 를 다운받아 사용중임. OS는 WIN 7,Professional K (Service Pack 1) / 64 비트 운영 체제임.

[2013-06-19 08:03:11]
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