답변[re] t3004 펌웨어는 더이상 업데이트가 없나요?

안녕하세요~ 김진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 최신버전으로 당사에서도 확인 후 남겨주신 번호로 연락을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >t3004 사용하고 있는데요. 인터넷 사용중에 문제가 있습니다. 최신인 8.40펌웨어 상태로 웹서핑하다보면 클릭했는데 페이지가 오랫동안(그때그때 다르지만 10초정도) 회색으로만 돌면서 화면이 안뜨고 기다리다보면 뜹니다. 이런 현상이 일어났을 때 브라우저창을 여러개 띄우면 모든 창이 같은 증상이에요. 주소가 어디냐에 따라 달라지는게 아니라는겁니다. 그렇게 안뜨다가 기다리면 여러창이 동시에 연결되어 뜹니다. 이건 브라우저 종류에도 관계 없더군요. 이 증상은 제가 펌웨어를 낮춰가며 실험해봤는데 8.16까지 동일한 증상이 일어납니다. 8.06부터는 이런 증상이 안일어나지만 대신 tcp핑이 순간적으로 튀더군요. 보통 튀는 순간 60ms이상으로 튀는데 이게 심할땐 이 순간이 손실률로 이어집니다. 이렇게 튀는 핑은 벤치비나 kt 속도측정사이트에서 감지할 수 있습니다.(매번 튑니다.) 일단 이 튀는 핑은 웹서핑하면서는 쉽게 체감이 안되는 부분이라 일단 8.06으로 사용은 하고 있는데요. 핑 튀는 것도 거슬리긴 거슬리는 부분이라 최신 펌웨어를 쓰고 싶지만(8.16이상부턴 핑안튑니다.) 화면 늦게 뜨는건 더 짜증나서 쓸 수가 없더군요. 결론은, 아마도 8.06에서 8.16으로 넘어가면서 뭔가 변경이 이루어진 것 같은데 너무 불편합니다. isp나 컴퓨터 관련 문제는 아니리라고 생각합니다. 이것때문에 먼저 isp를 의심해서 해볼 수 있는건 다 해봤어요. 컴퓨터 역시 포멧도 해보고 다른 컴퓨터로도 시험해봤습니다. 운영체제는 윈도우7 64bit, 브라우저는 익스플로러10&크롬 사용중입니다. 다른 사양은 이런 문제가 발생할만한 사양이 아니니 생략할게요. 사측에서 실험해보고 답변부탁드립니다. 8.40으로 몇번정도만 해보시지 말고 하루 날잡고 웹서핑해보세요. 감사합니다.