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답변[re] 답변 드립니다.

2013.06.19조회 427

안녕하세요~ 강기윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.
N604A 8.60버전을 이용하여 멀티브릿지 구성 후 유투브 등의 사이트 접속 후 영상의 재생여부를 확인해 본 결과 정상적으로 SSID검색 및 연결이 되는 상태입니다.

고객님께서 말씀하신 증상이 나타나는 통신방식 또는 사용하는 어플을 말씀해주시면 확인을 진행하도록 하겠습니다.


감사합니다.




>메인이 n604r이고 무선브릿지로 n604a를 쓰고 있습니다 메인은 개방형으로 암호설정 없으며 초기 설정 그대로이고 n604a는 여기 게시판 무선브릿지에 대한 설명대로 설정하였읍니다. 일반적인 웹을 열거나 할때는 끊어짐이 없는데 동영상만 보면 n604a 공유기가 사라집니다. (ssid 안나타남) 특정 트래픽이 발생하면 브릿지모드에서 서브로 설정된 공유기가 사라지는데 이유를 알고싶습니다. 사라질때마다 껏다 켜야하니 참 불편하네요. 기기결함인지 제품자체가 원래 지원이 잘안되는건지 알고싶습니다. 혹시나 해서 다른 공유기 (dlink, n904)로 테스트 하였는데 이상없이 잘되는군요. 서브로 쓰는 n604a공유기를 유선에 물려서 하면 유선및 무선 끊김없이 잘됩니다. 무선브릿지에서만 이상이 발생합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604a
인터넷 회선kt 광랜
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안녕하세요~ 강기윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. N604A 8.60버전을 이용하여 멀티브릿지 구성 후 유투브 등의 사이트 접속 후 영상의 재생여부를 확인해 본 결과 정상적으로 SSID검색 및 연결이 되는 상태입니다. 고객님께서 말씀하신 증상이 나타나는 통신방식 또는 사용하는 어플을 말씀해주시면 확인을 진행하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>메인이 n604r이고 무선브릿지로 n604a를 쓰고 있습니다 메인은 개방형으로 암호설정 없으며 초기 설정 그대로이고 n604a는 여기 게시판 무선브릿지에 대한 설명대로 설정하였읍니다. 일반적인 웹을 열거나 할때는 끊어짐이 없는데 동영상만 보면 n604a 공유기가 사라집니다. (ssid 안나타남) 특정 트래픽이 발생하면 브릿지모드에서 서브로 설정된 공유기가 사라지는데 이유를 알고싶습니다. 사라질때마다 껏다 켜야하니 참 불편하네요. 기기결함인지 제품자체가 원래 지원이 잘안되는건지 알고싶습니다. 혹시나 해서 다른 공유기 (dlink, n904)로 테스트 하였는데 이상없이 잘되는군요. 서브로 쓰는 n604a공유기를 유선에 물려서 하면 유선및 무선 끊김없이 잘됩니다. 무선브릿지에서만 이상이 발생합니다.

[2013-06-19 02:25:09]
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▲CPU 에 램프가 안켜지네요
▼H.323 Video Conference 연결문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
81305처리 완료n604a 무선브릿지 끊김강**692
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실426
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