답변[re] 인터넷연결이 자주 끊겨요

안녕하세요~ 권기웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 내용처럼 공유기를 사용중 인터넷 연결에 문제가 발생하신다면 아래와 같이 회선 동작 상태 점검 및 공유기의 펌웨어 업데이트, 인터넷 연결 설정을 재진행 후 사용해 보시기 바랍니다. 먼저 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 하루이상 사용시 끊김증상이 없는지 확인합니다. 문제가 없다면 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어 업데이트 및 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >공유기산지 한달정도됬는데 인터넷이 잘되다가 갑자기 랜선꼽은 곳에 불이 안들어오면서 인터넷연결이 끊겨요. 다른곳은 불이다 들어옵니다. 와이파이는 되는데 인터넷만 끊기고 몇시간지나면 다시 연결이 되는데 하루에 한두번씩 매일 이럼니다. 과제하다가 갑자기 인터넷안되서 불편해요. 빨른 답변부탁드립니다. 감사합니다.