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답변[re] 답변드립니다

2013.06.18조회 164

안녕하세요~ 이정은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

설정 화면 접속이 지연되어 확인이 안된 상태입니다. 고객님께서 192.168.0.1접속을 하신 후 시스템요약정보에서 인터넷 연결상태를 확인해 보시기 바랍니다.

연결 시도중으로 나오신다면 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하셔서 회선의 정상여부를 확인하시고 정상적으로 되신다면 PC를 다시 공유기에 연결하셔서 아래 링크를 참고하셔서 맥클론 설정을 하시면 연결이 될 수 있습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

또한 제품의 펌웨어 버전이 낮은 경우 문제가 될 수 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

인터넷 회선을 PC에 직접 연결시 인터넷이 안되신다면 회선 업체에 문의하셔서 확인해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>잘 사용하다가 갑자기 인터넷이 안되서 공유기를 다시 설치하던 중

단말기 다 연결됏는데 url에 연결되지 않음으로 뜹니다.

또한 wan포트가 제대로 연결되지 않았다고 해서 바꿔껴서 연결하면 그 순간만 연결됐다고 나오고 다시 시작하면 잘못 연결됐다고 나옵니다.

그리고 인터넷에 연결됐다고 뜬 다음에 인터넷 연결확인 누르면 네트워크가 제한되어 있거나 연결되지 않습니다라고 뜹니다.

빨리 해결책 좀 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다
이름고객지원실
제품명ipTIME G104M
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이정은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 설정 화면 접속이 지연되어 확인이 안된 상태입니다. 고객님께서 192.168.0.1접속을 하신 후 시스템요약정보에서 인터넷 연결상태를 확인해 보시기 바랍니다. 연결 시도중으로 나오신다면 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하셔서 회선의 정상여부를 확인하시고 정상적으로 되신다면 PC를 다시 공유기에 연결하셔서 아래 링크를 참고하셔서 맥클론 설정을 하시면 연결이 될 수 있습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 또한 제품의 펌웨어 버전이 낮은 경우 문제가 될 수 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 인터넷 회선을 PC에 직접 연결시 인터넷이 안되신다면 회선 업체에 문의하셔서 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>잘 사용하다가 갑자기 인터넷이 안되서 공유기를 다시 설치하던 중 단말기 다 연결됏는데 url에 연결되지 않음으로 뜹니다. 또한 wan포트가 제대로 연결되지 않았다고 해서 바꿔껴서 연결하면 그 순간만 연결됐다고 나오고 다시 시작하면 잘못 연결됐다고 나옵니다. 그리고 인터넷에 연결됐다고 뜬 다음에 인터넷 연결확인 누르면 네트워크가 제한되어 있거나 연결되지 않습니다라고 뜹니다. 빨리 해결책 좀 부탁드립니다.

[2013-06-18 01:15:12]
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▲H.323 Video Conference 연결 문제
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