답변[re] 전화드려 상담을 도와 드렸습니다.

안녕하세요~ 김효빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 증상에 대한 상담을 도와 드렸습니다. 감사합니다.    >무선랜계속끊기는증상(공유기가 재시작됨) 으로 인해서 수차례 상담 받았습니다. 조치사항으로 유선으로 써보라고하셨는데 유선으로 해도 증상은 같습니다. 멀티텝도 바꿔보고 아예 다른방 콘센트에서 직결로 물려봐도 같습니다. 인터넷 모뎀에 직결로 사용하거나 다른장소(시스코무선AP,3COM허브)에서 무선,유선으로 사용하면 괜찮습니다. 제품을 처음 구매하였을때도 같은 증상이라 새제품(밀봉상태/구입처에서)으로 교환했는데도 해결되지않았구요 유독 던전스트라이커 라는 게임을 하였을때만 위 증상이 나오는데 이 게임과 해당공유기가 무슨 호환이안되는건지 알고싶습니다. 해당 게임사에도 같은 문의를 넣어보겠습니다. 이번에도 해결안된다면 다른제품으로 넘어가는수밖엔 없을것 같습니다. 구매한지 일주일정도밖에안됬는데 답답하네요.. 상담해주시는 분들은 친절한데 문제가 해결이 안됨... 감사합니다.