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답변[re] 답변 드립니다.

2013.06.17조회 152

안녕하세요~ 김효빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 무선랜카드의 경우 특정 제조사의 일부 무선칩셋과의 특이사항이 발생했던 부분은 맞으나 N904ns는 특이사항이 발생한 무선 칩셋과는 무관한 제품이며 이전 이슈사항의 경우 해당 문제점을 확인하여 무선랜 제조사의 드라이버 업데이트로 해결한 상태 입니다.

이와같은 증상은 고객님께서 문의하신 발열 또는 제품 자체의 재부팅증상과는 별개의 문제로 판단되나 고객지원실에서 해당 무선랜카드와 동작 상태를 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>친절한 응대는 잘받았으나

해결은 제대로 못본상탠데요

대충 인터넷에서 검색해보니 인텔 의 노트북용 무선랜카드 n6235 를 쓰는분들이 아이피타임 공유기와

종종 무선 연결이 끈어지는 현상이 보이는데요

위의 랜카드와 공유기간의 호환성같은 테스트가 가능하시면 부탁드리고싶습니다.

가격적으로보나 용도로보나 노트북에 공유기를 마춰야지 공유기에 노트북을 마추는건 아닌것같은데요

부탁드려봅니다..
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n904ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김효빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 무선랜카드의 경우 특정 제조사의 일부 무선칩셋과의 특이사항이 발생했던 부분은 맞으나 N904ns는 특이사항이 발생한 무선 칩셋과는 무관한 제품이며 이전 이슈사항의 경우 해당 문제점을 확인하여 무선랜 제조사의 드라이버 업데이트로 해결한 상태 입니다. 이와같은 증상은 고객님께서 문의하신 발열 또는 제품 자체의 재부팅증상과는 별개의 문제로 판단되나 고객지원실에서 해당 무선랜카드와 동작 상태를 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.    >친절한 응대는 잘받았으나 해결은 제대로 못본상탠데요 대충 인터넷에서 검색해보니 인텔 의 노트북용 무선랜카드 n6235 를 쓰는분들이 아이피타임 공유기와 종종 무선 연결이 끈어지는 현상이 보이는데요 위의 랜카드와 공유기간의 호환성같은 테스트가 가능하시면 부탁드리고싶습니다. 가격적으로보나 용도로보나 노트북에 공유기를 마춰야지 공유기에 노트북을 마추는건 아닌것같은데요 부탁드려봅니다.. 감사합니다.

[2013-06-17 04:17:02]
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▲무선공유기 작동 불량
▼인터넷/쿡티비 사용 중 유무선 공유기 사용에 따른 구성
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