답변[re] 공유기 켰을 때 재부팅 현상 및 간헐적 끊김 현상

안녕하세요~ 성경중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 사용중 끊어짐 증상이 나타나는 경우 공유기의 펌웨어 또는 외부아이피에 의한 영향일 가능성이 있습니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하시고 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 설정하신 후에도 증상이 동일하시다면 공유기 또는 전원 어뎁터의 이상으로 인한 문제일 가능성이 있으며 이런 경우 본체와 어뎁터를 같이 보내주시면 점검 및 AS처리는 가능하지만 N504제품의 AS기간이 지난 상태이므로 유상 처리가 됩니다. 대한 통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다. (CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.) 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. n504를 쓰고 있습니다 그런데 얼마전부터 공유기에 조금 문제가 있는데요 공유기를 켰을 때 바로 연결이 되지 않고 여러번 재부팅이 된 후에야 연결이 됩니다. 대략 5~10분 정도 걸리구요 일단 연결이 된 이후에도 간헐적으로 끊김 현상이 발생합니다 해결하려면 어떻게 해야 하는지 알고 싶습니다. 그럼 답변 부탁 드립니다