답변[re] 설치도우미나 검색기 실행시 화면이 잘려 보이는 현상에 대해...
안녕하세요~ 강환호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분의 경우 윈도우8에서 디스플레이-모든 항목의 크기 변경 메뉴에서 기본값을 중간으로 변경하게되면 하단에 경고 문구로 "이 옵션을 선택하면 일부 항목이 화면에 표시되지 않을 수 있습니다. 또한 텍스트 크기에서 변경한 사항이 손실됩니다."가 표시 됩니다.
해당 부분을 참고하여 주시고 관련 부서에 모든 항목의 크기 변경을 진행시 이미지에 대한 수정이 가능한지 건의할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
>이건 별개로 드리는 글인데 차후에 프로그램 개발에 참고하시라고 말씀드립니다.
전 윈도우8 사용하고 있고(윈도우7도 마찬가지일듯) 이곳 정식 사이트에서 펌웨어 업그레이드를 내려받아 진행했습니다.(검색기, 설치도우미 파일을 별도로 내려받고 실행해도 마찬가지)
그런데 최신버전으로 업데이트하거나 기존 버전을 삭제하고 다시 설치하려 해도 진행상에 윈도우창이 잘려나간 채 보이지 않는 현상이 발생합니다. 클릭을 할 수가 없는 거죠.(첨부파일 확인바람).
설치도우미는 하단창 삭제, 검색기는 오른쪽 화면이 삭제되어진 채 보여져 "<뒤로, 마침, 취소" ← 이런 메뉴들이 보이지 않아 진행을 할 수가 없습니다. 키보드 엔터키나 Tab키로도 진행되지 않고요.
이 문제의 해결은 디스플레이 설정에 있는데
개인설정-디스플레이-모든 항목의 크기 변경...메뉴를 보면
● 작게-100%(기본값) ●중간-125%(M) ●크게-150%(L) 중에 하나를 체크하는 메뉴가 있는데
<중간>으로 설정하면 이렇게 잘려나온다는 것을 알게 됐습니다. 이걸 알아내는데도 한참 걸렸습니다.
설치도우미 등의 프로그램을 잘리지 않은 채로 보려면 '작게'나 '크게'를 설정하여 로그아웃을 한 후 다시 재로그인해서 들어와야 하는 불편이 있고 또 뒤바뀐 화면설정을 접해야 합니다. 특정프로그램을 위해서 이런 불편을 감수하기는 어렵겠죠.
참고로 제 모니터 설정은 1920*1080이고 많은 분들이 사용하는 해상도이고 이럴 경우 '중간' 설정이 가장 쾌적한 설정이라 아마도 많은 분들이 저와 같은 상황이라고 생각됩니다.
향후 프로그램 버전업이 될 때 어떤 설정에서건 화면이 잘리지 않도록 개발시 참고하시라고 말씀드립니다.
감사합니다.
문의하신 부분의 경우 윈도우8에서 디스플레이-모든 항목의 크기 변경 메뉴에서 기본값을 중간으로 변경하게되면 하단에 경고 문구로 "이 옵션을 선택하면 일부 항목이 화면에 표시되지 않을 수 있습니다. 또한 텍스트 크기에서 변경한 사항이 손실됩니다."가 표시 됩니다.
해당 부분을 참고하여 주시고 관련 부서에 모든 항목의 크기 변경을 진행시 이미지에 대한 수정이 가능한지 건의할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
>이건 별개로 드리는 글인데 차후에 프로그램 개발에 참고하시라고 말씀드립니다.
전 윈도우8 사용하고 있고(윈도우7도 마찬가지일듯) 이곳 정식 사이트에서 펌웨어 업그레이드를 내려받아 진행했습니다.(검색기, 설치도우미 파일을 별도로 내려받고 실행해도 마찬가지)
그런데 최신버전으로 업데이트하거나 기존 버전을 삭제하고 다시 설치하려 해도 진행상에 윈도우창이 잘려나간 채 보이지 않는 현상이 발생합니다. 클릭을 할 수가 없는 거죠.(첨부파일 확인바람).
설치도우미는 하단창 삭제, 검색기는 오른쪽 화면이 삭제되어진 채 보여져 "<뒤로, 마침, 취소" ← 이런 메뉴들이 보이지 않아 진행을 할 수가 없습니다. 키보드 엔터키나 Tab키로도 진행되지 않고요.
이 문제의 해결은 디스플레이 설정에 있는데
개인설정-디스플레이-모든 항목의 크기 변경...메뉴를 보면
● 작게-100%(기본값) ●중간-125%(M) ●크게-150%(L) 중에 하나를 체크하는 메뉴가 있는데
<중간>으로 설정하면 이렇게 잘려나온다는 것을 알게 됐습니다. 이걸 알아내는데도 한참 걸렸습니다.
설치도우미 등의 프로그램을 잘리지 않은 채로 보려면 '작게'나 '크게'를 설정하여 로그아웃을 한 후 다시 재로그인해서 들어와야 하는 불편이 있고 또 뒤바뀐 화면설정을 접해야 합니다. 특정프로그램을 위해서 이런 불편을 감수하기는 어렵겠죠.
참고로 제 모니터 설정은 1920*1080이고 많은 분들이 사용하는 해상도이고 이럴 경우 '중간' 설정이 가장 쾌적한 설정이라 아마도 많은 분들이 저와 같은 상황이라고 생각됩니다.
향후 프로그램 버전업이 될 때 어떤 설정에서건 화면이 잘리지 않도록 개발시 참고하시라고 말씀드립니다.
감사합니다.







































