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답변[re] n150ua 작동이 안됩니다.

2013.06.17조회 196

안녕하세요~ 오종택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.

인식에 대한 여부는 장치관리자에서 확인이 가능며, 랜카드 인식이 안되는 증상은 제품의 문제이거나 설치된 드라이버의 오류로인해 나타납니다. 다음과 같이 첨부된 버전의 드라이버로의 재설치를 부탁드리며, 동일시에는 제품을 당사로 보내주셔서 관련된 서비스를 받아주시기 바랍니다. (최근 생산된 랜카드의 무선 LED는 무선 통신시에만 점멸함으로 LED 상태로 장애 여부를 분별할 수 없습니다.)

고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>구매한지 일주일 정도 됐구요

처음 꽂을때부터 LED도 안들어오고

USB인식을 못하고 연결오류로 나오고 있습니다.

드라이버 시디를 깔고 USB를 연결하거나 크래들로 연결해도 똑같은 반응입니다.

운영체제는 XP구요 혹시나 해서 포맷하고 연결해 보아도

똑같이 반응이 없습니다.

어떤 조취를 취해야 할런지요??

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n150ua 작동이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명n150ua
인터넷 회선무선인터넷(와이파이)
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안녕하세요~ 오종택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 인식에 대한 여부는 장치관리자에서 확인이 가능며, 랜카드 인식이 안되는 증상은 제품의 문제이거나 설치된 드라이버의 오류로인해 나타납니다. 다음과 같이 첨부된 버전의 드라이버로의 재설치를 부탁드리며, 동일시에는 제품을 당사로 보내주셔서 관련된 서비스를 받아주시기 바랍니다. (최근 생산된 랜카드의 무선 LED는 무선 통신시에만 점멸함으로 LED 상태로 장애 여부를 분별할 수 없습니다.) 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >구매한지 일주일 정도 됐구요 처음 꽂을때부터 LED도 안들어오고 USB인식을 못하고 연결오류로 나오고 있습니다. 드라이버 시디를 깔고 USB를 연결하거나 크래들로 연결해도 똑같은 반응입니다. 운영체제는 XP구요 혹시나 해서 포맷하고 연결해 보아도 똑같이 반응이 없습니다. 어떤 조취를 취해야 할런지요?? 감사합니다.

[2013-06-17 01:59:33]
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