답변[re] dns문제

안녕하세요~ 강전환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 공유기를 재설치 후 사용하는 방법을 안내해 드렸습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 * 펌웨어 버전이 5.26 이하일 경우 5.26버전을 먼저 진행 하신 다음에 7.00이후의 최신버전으로 업데이트 하시면 됩니다. (5.26버전 이후는 상관 없습니다.) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >장치 또는 리소스(주 DNS 서버)와 통신할 수 없습니다 라고 나오면서 인터넷도 안되고 wifi를 통한 스마트폰 웹서핑도 안됩니다. 도와주세요 감사합니다.