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답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다...

2013.06.14조회 137

안녕하세요~ 최윤선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

말씀해주신 상황만으로 답변을 드리기 어려운 상태입니다. 공유기를 통한 인터넷이 정상적으로 안되신다면 공유기가 설치된 환경에서 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

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>인터넷이 잘돼다가 인터넷을 켰더니 엄청 느리고 10분넘어서 네이버 화면이 뜨고~ 그마저도 네이버웹이 반응하지 않는다고 뜨더라구요... 다음날 까지 계속 그러길래 펌웨어를 업그레이드하고 했는데도 안돼서 아예 새로운 연결을 만들었습니다~ 그런데도 인터넷이 엄청 느리고 똑같이 네이버웹이 반응하지 않는다고 나와요.. 공유기 연결선도 뺏다 껴보고 다해봤음니다.. 그 인터넷 공유기 연결 표시는 뜨는데... 인터넷을 키면 안됩니다... 공유기를 바꿔야하나요?

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 안됩니다...
이름고객지원실
제품명iptimen604s
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최윤선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 말씀해주신 상황만으로 답변을 드리기 어려운 상태입니다. 공유기를 통한 인터넷이 정상적으로 안되신다면 공유기가 설치된 환경에서 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>인터넷이 잘돼다가 인터넷을 켰더니 엄청 느리고 10분넘어서 네이버 화면이 뜨고~ 그마저도 네이버웹이 반응하지 않는다고 뜨더라구요... 다음날 까지 계속 그러길래 펌웨어를 업그레이드하고 했는데도 안돼서 아예 새로운 연결을 만들었습니다~ 그런데도 인터넷이 엄청 느리고 똑같이 네이버웹이 반응하지 않는다고 나와요.. 공유기 연결선도 뺏다 껴보고 다해봤음니다.. 그 인터넷 공유기 연결 표시는 뜨는데... 인터넷을 키면 안됩니다... 공유기를 바꿔야하나요?

[2013-06-14 02:32:56]
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