답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 손승열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>처음 샀을때보다 인터넷이 많이 느려져서 질문드립니다. 유선 속도는 잘 나오는데 무선 속도가 잘 안나오네요 가끔씩 안잡히기도 하구요 핸드폰 와이파이 안테나도 예전에는 풀로 꽉 차있었는데 요즘은 1~3개를 왔다갔다 합니다 제 핸드폰 뿐만 아니라 동생것도 그렇구요 아이패드도 그럽니다 구입년도는 11년 7~9월