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답변[re] DDNS 업데이트가 이상합니다.

2013.06.13조회 170

안녕하세요~ 박병은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일반적으로 회선의 ip가 변경시 자동으로 갱신이 이루어지나 일부 회선경로에 따라 바로 갱신되지 않는경우가 있을수 있습니다. ddns 관리 페이지에서갱신버튼으로 정상 갱신이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다.

또한 해당 증상발생시 외부ip주소를 확인하여 회선쪽의ip변경으로 발생된 부분인지 확인하여 주시기 바라며 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>DDNS 서비스이용중입니다. 그런데 하루에서 이틀만지나면

이상한 IP로 DDNS가 업데이트 되어버립니다. 어제까지 잘되돈 DDNS가 오늘 업데이트되면서 또 이상해졌습니다.

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QnA
제  목[re] DDNS 업데이트가 이상합니다.
이름고객지원실
제품명n604
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 박병은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일반적으로 회선의 ip가 변경시 자동으로 갱신이 이루어지나 일부 회선경로에 따라 바로 갱신되지 않는경우가 있을수 있습니다. ddns 관리 페이지에서갱신버튼으로 정상 갱신이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. 또한 해당 증상발생시 외부ip주소를 확인하여 회선쪽의ip변경으로 발생된 부분인지 확인하여 주시기 바라며 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>DDNS 서비스이용중입니다. 그런데 하루에서 이틀만지나면 이상한 IP로 DDNS가 업데이트 되어버립니다. 어제까지 잘되돈 DDNS가 오늘 업데이트되면서 또 이상해졌습니다.

[2013-06-13 07:57:21]
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