답변[re] 공유기 문제입니다

안녕하세요~ 권순빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 동봉된 어댑터를 연결시 전면 램프 동작 상태와 다른 모델의 어댑터로 변경 연결시 램프 동작 상태를 비교하여 차이가 없다면 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 상담을 받아 주시기 바라며 동봉된 어댑터를 연결시 전원이 들어오지 않거나 CPU 램프가 계속 켜있거나 꺼져 있다면(CPU 램프는 1초 간격으로 점멸하는것이 정상입니다.) 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >전에 글 올렸던 사람인데요 공유기가 안되는 이유를 찾았습니다 바로 어댑터 였는데요 904살때 받았던 어댑터로 공유기 꽂으면 연결이 안됬는데 예전에 쓰던 604 어댑터 쓰니 불이 들어오고 인터넷 연결도 되네요 ㅋㅋ 어댑터 문제였어요 이거 어댑터만 교환 가능한가요?? 교환할려면 제가 이 고장난 어댑터 본사에 보내야하는거죠?  그때 드는 택배비는 어떻게 하는지 궁굼하네요 또 택배 보낼때 iptime 박스에 어댑터만 넣어도 되겠죠? 다른건 다 되니까요 감사합니다.