답변[re] 공유기 외부접속이 안됩니다..

안녕하세요~ 김동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과같이 문의주신 내용에 대해선 특별히 문제되는 부분이 없습니다. 저녁에라도 9시 45분까지 상담이 가능함으로 해당 환경에서 문의주시면 기본적인 부분부터 다시한번 확인 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >내부접속은 원활히 잘되는데 3g로 외부접속이 안됩니다. ddns 주소는 정상등록 되있는데요, (ilgay.iptime.org:4816) 역시나 외부접속이 불가능합니다. 어제도 질문 올렸는데 답변이 외부접속보안 체크 되있는지 확인하라 하셨는데, 제 공유기설정 에는 '외부접속보안사용' 메뉴가 없더라구요..지금은 회사라 회사 모델은 n704m인데 여긴 그 설정메뉴가 공유기 접속관리 메뉴 안에 있는데 집에서 쓰는 모델 wr-e1에는 그 메뉴가 없습니다. 그리고 답변중에 포트 다른걸로 설정하고 재부팅 하라고 했는데도 안됩니다.. 해결바랍니다.. 감사합니다.