hps에 대해 업글에 대해

Question

제품을 사고 처음 노트북에 연결했을때 usb허브에 연결해서 썼습니다. 그리고 포멧하라고 해서 포멧을 했는데 포멧이 안된다고 해서 허브에서 빼고 노트북에 직접연결하니 포멧이 되더군요.
그리고 홈페이지에 들어오니 HPS인식이 안될수 있으니 프로그램 다운받아 업글하라고 해서 다운받아 업글할려고 하는데
게속 scan bus만 나오고 찾질 못하고 있습니다. 찾지 못하는것이 정상인가요, 아니면 어떻게 해야 인식해서 업글이 될까요. 그리고 허브에 연결하면 다시 포멧하라고 하는데 이건 어떻게 해야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이대영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

오늘 릴리즈된 HPS유틸리티는 HPS사용을 비활성화 하거나 진입시간을 조절할 수 있는 프로그램으로, HPS관련
설정을 조정하시지 않는다면 설치하실 필요가 없습니다.
HPS는 자동 절전모드로, HDD3025를 사용하지 않고 10분정도 지나면 자동으로 HPS모드로 절전진입이 되는게 기본값입니다.

만약 USB허브에 연결해서 계속 재포멧이 필요하다는 메세지가 나온다면, 허브가 아닌 500mA 정격출력이 나오는 USB포트로
연결해 사용해보시기 바랍니다. 만약 그래도 동일하다면 하드디스크 문제일 가능성이 있으니, Hdd3025에 다른 하드디스크를
연결해보시기 바랍니다.

감사합니다.

제품을 사고 처음 노트북에 연결했을때 usb허브에 연결해서 썼습니다. 그리고 포멧하라고 해서 포멧을 했는데 포멧이 안된다고 해서 허브에서 빼고 노트북에 직접연결하니 포멧이 되더군요.
그리고 홈페이지에 들어오니 HPS인식이 안될수 있으니 프로그램 다운받아 업글하라고 해서 다운받아 업글할려고 하는데
게속 scan bus만 나오고 찾질 못하고 있습니다. 찾지 못하는것이 정상인가요, 아니면 어떻게 해야 인식해서 업글이 될까요. 그리고 허브에 연결하면 다시 포멧하라고 하는데 이건 어떻게 해야 하나요?
감사합니다.

hps에 대해 업글에 대해

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