답변[re] 어느순간 n904가 안되요
안녕하세요~ 권순빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 제품의 기기 불량 증상이 발생할 경우 무상 A.S처리가 가능합니다.
남겨주신 내용처럼 N904를 설치시 인터넷이 연결되지 않는다면 먼저 N904에 전원을 연결하여 CPU 램프 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다. CPU램프의 경우 1초 간격으로 점멸하는것이 정상이며 램프 동작에 문제가 없다면 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화 후 인터넷 회선을 바로 연결시 인터넷이 가능한 PC에서 공유기를 수동 설치 후 사용해 보시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>시험기간이었는지라 글을 늦게 썼네요. 904제품을 산지는 약 한달이 안되었는데요. 연결하고 잘 사용하고 있다가 갑자기 지난 일요일에 와이파이가 안되는거에요 보니까 공유기랑 연결하는 LG에서 줬던 모뎀인지 뭔지 거기에 컴퓨터 연결이 빠져 있더군요. 그래서 전 아 연결이 빠졌나 싶어서 다시 연결했는데도 모뎀에 계속 컴퓨터 표시에 불이 안들어오네요. 근데 LG모뎀이나 컴퓨터 문제라고 보기는 힘든게 형이 혹시나 싶어서 전에 사용하던 n604r 제품을 연결해보니 모뎀에 불도 다 들어오고 와이파이도 되더군요. 그러면 남는게 공유기 문제 같아서요. 이거 무상으로 as 받을수 있는거죠?? 감사합니다.
문의하신 제품의 기기 불량 증상이 발생할 경우 무상 A.S처리가 가능합니다.
남겨주신 내용처럼 N904를 설치시 인터넷이 연결되지 않는다면 먼저 N904에 전원을 연결하여 CPU 램프 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다. CPU램프의 경우 1초 간격으로 점멸하는것이 정상이며 램프 동작에 문제가 없다면 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화 후 인터넷 회선을 바로 연결시 인터넷이 가능한 PC에서 공유기를 수동 설치 후 사용해 보시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>시험기간이었는지라 글을 늦게 썼네요. 904제품을 산지는 약 한달이 안되었는데요. 연결하고 잘 사용하고 있다가 갑자기 지난 일요일에 와이파이가 안되는거에요 보니까 공유기랑 연결하는 LG에서 줬던 모뎀인지 뭔지 거기에 컴퓨터 연결이 빠져 있더군요. 그래서 전 아 연결이 빠졌나 싶어서 다시 연결했는데도 모뎀에 계속 컴퓨터 표시에 불이 안들어오네요. 근데 LG모뎀이나 컴퓨터 문제라고 보기는 힘든게 형이 혹시나 싶어서 전에 사용하던 n604r 제품을 연결해보니 모뎀에 불도 다 들어오고 와이파이도 되더군요. 그러면 남는게 공유기 문제 같아서요. 이거 무상으로 as 받을수 있는거죠?? 감사합니다.







































