dvd 문제...

Question

dvd-r을 구매하여

굽다가 통신에러가 나서 사용할 수 없게 되었습니다.

네로7 으로 사용하여 버닝을 하였는데

뭐가 잘못되었는지 잘 모르겠네요.

에러 없이 사용할 수 있는 방법 있으면 말씀부탁합니다.

펌웨어는 샀을때 그대로 입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

쓰기작업을 하다가 발생하는 오류는 공디스크 자체의 오류일 가능성이 있습니다. 따라서 다른 공디스크로 다른 파일을
작성해보시기 바랍니다. (이때 디스크에서 적용가능한 최대속도를 확인해서, 그 속도 이하로 굽기가 진행되는지 확인바랍니다)
만약 다른 종류의 공디스크에서 쓰기작업시 계속된 에러가 발생한다면, 운영체제의 문제일 가능성도 있으니
다른 컴퓨터에 ODD101을 설치 후 쓰기작업을 해보는걸 권해드리며, 만약 다른 컴퓨터에서도 동일한 문제가
발생한다면 증상을 적어 ODD101을 당사로 보내주셔서 하드웨어적 점검을 받아보시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.