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답변[re] 안녕하세요

2013.06.11조회 98

안녕하세요~ 백곰 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객지원실 이용에 불편을 드렸다면 사과드립니다. 기본적으로 상담개시 직후 한시간, 종료직전 한시간 정도를 피해주시면 보다 원활한 연결이 가능하니 참고하시기 바랍니다.

공유기의 기본 관리자암호는 설정되지 않는게 기본설정이며, 만약 설정이 되어있다면 다른 사용자에 의해 설정되어 암호화되어 저장되기 때문에 찾을 수 있는 방법은 없습니다. 이런 경우, 공유기를 공장초기화 하시면 공유기의 설정값들이 초기화되어 비밀번호 없이 관리자설정도 가능하니 참고하시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

감사합니다.   



>안녕하세요

귀사에 전화기 참 힘드네요

오전부터 전화 했는데. 지금까지 전화가 않되네요

공유기 설치시 "admin" 사용자 패스워드 "admin" 맞죠

공유기 관리하던부 패스워드 잃어 버렸다 하네요. 어떻게 하면되죠?

찾을 방법없나요.
* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2013-06-11 11:29) 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 안녕하세요
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 백곰 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객지원실 이용에 불편을 드렸다면 사과드립니다. 기본적으로 상담개시 직후 한시간, 종료직전 한시간 정도를 피해주시면 보다 원활한 연결이 가능하니 참고하시기 바랍니다. 공유기의 기본 관리자암호는 설정되지 않는게 기본설정이며, 만약 설정이 되어있다면 다른 사용자에 의해 설정되어 암호화되어 저장되기 때문에 찾을 수 있는 방법은 없습니다. 이런 경우, 공유기를 공장초기화 하시면 공유기의 설정값들이 초기화되어 비밀번호 없이 관리자설정도 가능하니 참고하시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 감사합니다.    >안녕하세요 귀사에 전화기 참 힘드네요 오전부터 전화 했는데. 지금까지 전화가 않되네요 공유기 설치시 "admin" 사용자 패스워드 "admin" 맞죠 공유기 관리하던부 패스워드 잃어 버렸다 하네요. 어떻게 하면되죠? 찾을 방법없나요. * 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2013-06-11 11:29) 감사합니다.

[2013-06-11 03:35:19]
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