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답변[re] 공유기의 와이파이 사용에 대한 문의입니다.

2013.06.11조회 124

안녕하세요~ 강철수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼, 다른 무선기기들이 잘 되고 있다면 N104R의 무선기능은 정상동작 하는것으로 보입니다. 아래 방법대로 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트후 네트워크 이름을 임의로 변경하고 이 변경된 네트워크로 접속을 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>
저희 집에 N104R 유무선 공유기가 있어
와이파이를 사용하려고 하는데..

핸드폰에서 안 잡힙니다..

원인을 알 수가 없어요

본래 모든 유무선 공유기는 와이파이가 잡히는 것으로 알고 있는데 꺼다가 켜보고 리셋키도 눌러봐도 안됩니다.


고객센터에 전화해도
10명이상 대기자가 있다고 하고

빠른 답변 부탁드립니다.
전화도 가능합니다.

010-2232-0592
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기의 와이파이 사용에 대한 문의입니다.
이름고객지원실
제품명N104R
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 강철수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 다른 무선기기들이 잘 되고 있다면 N104R의 무선기능은 정상동작 하는것으로 보입니다. 아래 방법대로 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트후 네트워크 이름을 임의로 변경하고 이 변경된 네트워크로 접속을 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    > 저희 집에 N104R 유무선 공유기가 있어 와이파이를 사용하려고 하는데.. 핸드폰에서 안 잡힙니다.. 원인을 알 수가 없어요 본래 모든 유무선 공유기는 와이파이가 잡히는 것으로 알고 있는데 꺼다가 켜보고 리셋키도 눌러봐도 안됩니다. 고객센터에 전화해도 10명이상 대기자가 있다고 하고 빠른 답변 부탁드립니다. 전화도 가능합니다. 010-2232-0592 감사합니다.

[2013-06-11 02:05:13]
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