답변[re] 사용중이신 제품은 허브 입니다.
안녕하세요~ 박진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
고객님께서 사용중인 제품은 일반 허브 제품으로 IP를 할당하는 기능이 없이 유선 브릿지 역할 및 포트 확장용으로 사용이 되는 제품입니다.
허브 제품의 경우 제품의 이상인 경우 하드웨어적인 문제가 나타나며 전원이 켜지지 않거나 포트 동작이 안되는 문제가 나타날 수 있습니다.
아이피 충돌이 아나타는 경우 DHCP와 PC의 아이피 설정을 확인해 보셔야 하는 부분이므로 사용중인 공유기와 PC의 설정을 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>sw1600 모델을 지금 회사에서 사용중인데요 한번씩 ip충돌이 일어난다고도 하고 중간에 인터넷이 끊어지면 다시 껐다가 켜야되는 경우가 많습니다 kt인터넷 기사 불러서 점검 다해봤고요 허브의 문제라는데 해결이 가능 한건지 as를 맡겨야 되는건지 답변부탁드립니다
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
고객님께서 사용중인 제품은 일반 허브 제품으로 IP를 할당하는 기능이 없이 유선 브릿지 역할 및 포트 확장용으로 사용이 되는 제품입니다.
허브 제품의 경우 제품의 이상인 경우 하드웨어적인 문제가 나타나며 전원이 켜지지 않거나 포트 동작이 안되는 문제가 나타날 수 있습니다.
아이피 충돌이 아나타는 경우 DHCP와 PC의 아이피 설정을 확인해 보셔야 하는 부분이므로 사용중인 공유기와 PC의 설정을 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>sw1600 모델을 지금 회사에서 사용중인데요 한번씩 ip충돌이 일어난다고도 하고 중간에 인터넷이 끊어지면 다시 껐다가 켜야되는 경우가 많습니다 kt인터넷 기사 불러서 점검 다해봤고요 허브의 문제라는데 해결이 가능 한건지 as를 맡겨야 되는건지 답변부탁드립니다
