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답변[re] 안녕하세요 연결이 안됩니다.

2013.06.10조회 99

안녕하세요~ 이주역 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

설치도우미를 이용하여 인터넷 연결이 안되는 경우 수동 설정을 진행해 보시기 바랍니다. 인터넷 선으로 공유기의 WAN(노란색)포트에 연결하시고 1~4번 포트중 하나와 PC를 연결하신 후 아래 링크의 동적아이피 방식을 참고하셔서 진행하시면 연결이 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>분명히 제대로 설명서대로 다 했는데도 되지 않습니다!! 이유가 무엇일까요??

전화한번 주시면 감사하겠습니다 전화를 통 안받으시네요

컴퓨터도 앵간히 다룰줄 아는데 도통 안되는 이유를 모르겠네요 중간과정까지 되다가 인터넷 연결 과정에서

WAN인식하지 못한다고 안됩답니다.
파일첨부했는데 사진도 잘 안보이네요..

윈도XP SP3쓰는데 혹시 그것이 문제가 될런지요.. 인터넷은 강동케이블 사용하고 있습니다. iptime기계의 불은 정상적으로 다 들어오고 모뎀 껏다 킨다음에 online에 불 들어온다음에 실행 하라고 해서 그것도 했는데 그 다음과정이 되지 않습니다. iptime과 wan회선 연결을 확인중이라는데 그 다음부터 안됩니다... 환장하겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 안녕하세요 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 이주역 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 설치도우미를 이용하여 인터넷 연결이 안되는 경우 수동 설정을 진행해 보시기 바랍니다. 인터넷 선으로 공유기의 WAN(노란색)포트에 연결하시고 1~4번 포트중 하나와 PC를 연결하신 후 아래 링크의 동적아이피 방식을 참고하셔서 진행하시면 연결이 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>분명히 제대로 설명서대로 다 했는데도 되지 않습니다!! 이유가 무엇일까요?? 전화한번 주시면 감사하겠습니다 전화를 통 안받으시네요 컴퓨터도 앵간히 다룰줄 아는데 도통 안되는 이유를 모르겠네요 중간과정까지 되다가 인터넷 연결 과정에서 WAN인식하지 못한다고 안됩답니다. 파일첨부했는데 사진도 잘 안보이네요.. 윈도XP SP3쓰는데 혹시 그것이 문제가 될런지요.. 인터넷은 강동케이블 사용하고 있습니다. iptime기계의 불은 정상적으로 다 들어오고 모뎀 껏다 킨다음에 online에 불 들어온다음에 실행 하라고 해서 그것도 했는데 그 다음과정이 되지 않습니다. iptime과 wan회선 연결을 확인중이라는데 그 다음부터 안됩니다... 환장하겠습니다.

[2013-06-10 04:29:05]
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