답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김효빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 N904ns의 경우 고객지원실에서 제품 출시전 장시간 사용시 발열 및 동작에 대한 test를 수차례 진행하였으며 남겨주신 부분과 같은 문제점이 제품 발열로 인하여 발생하는 증상으로 판다하기는 어려운 부분이 있습니다. 불편하시더라도 제품 동작상태 점검을 원하신다면 고객지원센터로 본체와 어댑터를 같이 입고하여 제품 단품 불량 유무를 점검 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >N904NS 제품을 사용하고 있는데요 사용을하다보면 속도가 엄청나게 느려지면서 무선기능이 죽어버리는 증상이있어 이것저것 만저보다가 결국은 제품 하자인듯 싶어 구입처에서 새제품으로 교환하였으나 같은 증상이일어납니다. 제품을 유심히 지켜본결과 온라인게임(던전스트라이커)를 장시간 했을경우 엄청난 발열과 함께 렉&무선인터넷끈어짐(조금기다리면 다시 살아남) 증상이 나옵니다. 해당 컴퓨터만 랜이끈어지는게 아니라 연결된 모든기기가 무선연결이 끈어지는것으로 보아 확실합니다. 다행히 제품에 USB 포트가 있어서 임시방편으로 쿨러를 통풍구쪽에 배기용으로 하나 달아놓았더니 느려지는 현상은 여전히 있지만 적어도 연결해제가 되진 않네요. 확실하게 하고싶어서 케이스일부를 제거하고 방열판을달아 좀더 시원하게 쿨링을 하고싶으나 이렇게하면 A/S가 안되겠지요?? 무슨 방법없나요?? 당연히 날이 덥긴 하지만 딱히 겁나게 더운곳에 놓은것도아니고 그늘진곳인데...참 답답하네요 감사합니다.