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답변[re] 추가문의

2013.06.05조회 205

안녕하세요~ 김성근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

기존 답변의 경우 일반적인 환경에서 사용하는 경우를 기준으로 말씀드린 부분입니다. 하지만 고객님 환경에서 Realtek사의 칩셋 사용시 문제가 나타나신다면 N8004R, T3004에서도 동일 증상이 나타날 가능성이 있습니다.

하지만 제품의 펌웨어 설계에 따라서도 결과가 변경이 될 수 있는 부분이며 해당 환경에서 당사 제품을 사용하는 경우 직접연결시와 비슷한 속도가 나올 수 있는 부분이므로 고객님께서 이 점 참고해 주시기 바랍니다.


감사합니다.




>안녕하세요~ 김성근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

말씀해주신 N8004R, T3004제품은 NAT성능이 2Gbps인 제품으로 기가비트가 지원이 되는 제품입니다. 100Mbps이상 지원되는 회선에 연결을 하시면 직접 연결시와 비슷한 속도로 사용이 가능합니다.

실제 회선의 호환성으로 인한 문제일 경우 타사 제품의 칩셋을 확인해 보시기 바랍니다. N8004R, T3004제품의 경우 리얼텍사의 칩셋을 사용하는 제품입니다.


감사합니다.



>지오 4400n 을 구입했습니다
기가비트 지원모댈이라 가능하리라 생각했는데

광랜모뎀에서 다이렉트로 피씨연결시 다운/업 100/180정도 나오는데 기존 아이피타임g304공유기는 95/95정도 낭ㅎ더랍니다

그래서 4400n을 구입하면 기가비트 지원이라 업이180근처 나올줄 알았으나 g304와 비슷한 수준으로 나오더랍니다

그래서 제조사 문의하니 원격해보고 여러가지 해보고 내린결론이 skb측에서 들어오는 인터넷은 기가비트가 아닌 광랜인데 제한만 풀어놓아 업이180정도 나오는거라 리얼기가비트가 아니라 업로드가 그정도 나오는 거라고 말하벼 호환이나 그런 문제같다라고 말합니다 다른 회사것도 다 이런가요?라고 물으니 아마 그럴꺼다 라는 답변을 해줬는데

이거 업로드 속도 제대로 나와줄 수 있눈 공유기 있을까요? N8004r 또는 t3004모델은 과연 제속도를 뿜어줄까요?? 다이렉트 연결시 나오는 속도와 오차가 거의없는 속도가 나와줄까요?? 정말 확실한 답변을 원합니다. 또다시 반품하고싶지 않습니다








이전 문의입니다
항상 질문하며 느끼는거지만 시원하지않고 변보고 닦지않은 그런 느낌이 드네요

추가문의듸립니다
제가 구입했던 4400n모델은 8004r과 유선은 동일한 Realtek RTL8198+RTL8192CE 입니다 그렇다면 아이피타임 제품도 같은 문제가 발생할까요?

질문

QnA
제  목[re] 추가문의
이름고객지원실
제품명아직
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김성근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 기존 답변의 경우 일반적인 환경에서 사용하는 경우를 기준으로 말씀드린 부분입니다. 하지만 고객님 환경에서 Realtek사의 칩셋 사용시 문제가 나타나신다면 N8004R, T3004에서도 동일 증상이 나타날 가능성이 있습니다. 하지만 제품의 펌웨어 설계에 따라서도 결과가 변경이 될 수 있는 부분이며 해당 환경에서 당사 제품을 사용하는 경우 직접연결시와 비슷한 속도가 나올 수 있는 부분이므로 고객님께서 이 점 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요~ 김성근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀해주신 N8004R, T3004제품은 NAT성능이 2Gbps인 제품으로 기가비트가 지원이 되는 제품입니다. 100Mbps이상 지원되는 회선에 연결을 하시면 직접 연결시와 비슷한 속도로 사용이 가능합니다. 실제 회선의 호환성으로 인한 문제일 경우 타사 제품의 칩셋을 확인해 보시기 바랍니다. N8004R, T3004제품의 경우 리얼텍사의 칩셋을 사용하는 제품입니다. 감사합니다. >지오 4400n 을 구입했습니다 기가비트 지원모댈이라 가능하리라 생각했는데 광랜모뎀에서 다이렉트로 피씨연결시 다운/업 100/180정도 나오는데 기존 아이피타임g304공유기는 95/95정도 낭ㅎ더랍니다 그래서 4400n을 구입하면 기가비트 지원이라 업이180근처 나올줄 알았으나 g304와 비슷한 수준으로 나오더랍니다 그래서 제조사 문의하니 원격해보고 여러가지 해보고 내린결론이 skb측에서 들어오는 인터넷은 기가비트가 아닌 광랜인데 제한만 풀어놓아 업이180정도 나오는거라 리얼기가비트가 아니라 업로드가 그정도 나오는 거라고 말하벼 호환이나 그런 문제같다라고 말합니다 다른 회사것도 다 이런가요?라고 물으니 아마 그럴꺼다 라는 답변을 해줬는데 이거 업로드 속도 제대로 나와줄 수 있눈 공유기 있을까요? N8004r 또는 t3004모델은 과연 제속도를 뿜어줄까요?? 다이렉트 연결시 나오는 속도와 오차가 거의없는 속도가 나와줄까요?? 정말 확실한 답변을 원합니다. 또다시 반품하고싶지 않습니다 이전 문의입니다 항상 질문하며 느끼는거지만 시원하지않고 변보고 닦지않은 그런 느낌이 드네요 추가문의듸립니다 제가 구입했던 4400n모델은 8004r과 유선은 동일한 Realtek RTL8198+RTL8192CE 입니다 그렇다면 아이피타임 제품도 같은 문제가 발생할까요?

[2013-06-05 04:36:31]
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▲ipdisk 등록 실패 문의합니다..
▼특정 휴대폰에서 와이파이가 안잡힙니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
80087처리 완료추가문의김**125
 ㄴ[re] 추가문의고객지원실204
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