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답변[re] 연락드려 답변 드립니다.

2013.06.05조회 206

안녕하세요~ 박상현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼, 무선연결 속도저하는 무선랜 간섭이 심한 환경적인 요인일 수도 있고, 기기적인 이상가능성도 있습니다. 따라서 무선 채널변경을 통해 실제로 원활한 통신의 채널을 설정해보시고, 그래도 해결이 안된다면 컴퓨터 앞에서 연락주셔서 기술팀의 상담을 받아보시기바랍니다.

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감사합니다.




>저희집에서 노트북 데스크탑 아이패드 이렇게 있어서 사용하기 위해  704bcm 을구매했는데 공유기 바로 옆에서 무선으로 노트북을 사용하였으나 속도가 많이 느립니다 . 수신상태는 좋고 속도 또한 100~140mbs 정도 나오는데 실제로 인터넷 을해보면 간단한 검색도 힘들고 노트북이 이상한가 햇는데 아이패드로 할때도 수신상태는 좋다고 뜨고 하는데도 너무느리고 접속또한 자꾸 끊겨집니다 .  704bcm 제품은 50평정도 커버할수있다고 하던데 저희집 실평수는 30평정도인데 수신거리 대비 속도가 정말안나네요 . 제품에 문제가있는거 아닌가요?  

질문

QnA
제  목[re] 연락드려 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime n704bcm
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 박상현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 무선연결 속도저하는 무선랜 간섭이 심한 환경적인 요인일 수도 있고, 기기적인 이상가능성도 있습니다. 따라서 무선 채널변경을 통해 실제로 원활한 통신의 채널을 설정해보시고, 그래도 해결이 안된다면 컴퓨터 앞에서 연락주셔서 기술팀의 상담을 받아보시기바랍니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>저희집에서 노트북 데스크탑 아이패드 이렇게 있어서 사용하기 위해  704bcm 을구매했는데 공유기 바로 옆에서 무선으로 노트북을 사용하였으나 속도가 많이 느립니다 . 수신상태는 좋고 속도 또한 100~140mbs 정도 나오는데 실제로 인터넷 을해보면 간단한 검색도 힘들고 노트북이 이상한가 햇는데 아이패드로 할때도 수신상태는 좋다고 뜨고 하는데도 너무느리고 접속또한 자꾸 끊겨집니다 .  704bcm 제품은 50평정도 커버할수있다고 하던데 저희집 실평수는 30평정도인데 수신거리 대비 속도가 정말안나네요 . 제품에 문제가있는거 아닌가요?  

[2013-06-05 02:23:35]
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▲nas3 admin 비번변경 후 로컬접근 시 계정이 틀렸다고 거부됩니다.
▼추가질문입니다.
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