메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변 드립니다.

2013.06.04조회 226

안녕하세요~ 김효빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의하신 제품의 무선 동작 상태 점검을 도와드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 보시기로 하였습니다.

감사합니다.




>안녕하세요~ 김효빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 제품을 교체후에도 무선 속도가 비슷하다면 2.4Ghz의 경우 다시한번 무선 채널을 1~13번 사이 최적 채널외 다른 AP가 사용하지 않는 임의의 채널로 여러번 변경하며 공유기에서 3~4M 떨어진 위치에서 무선 속도를 비교 확인해 보시기 바랍니다. (무선 간섭이 발생하는 대부분의 경우 무선 채널 변경으로 속도의 차이가 발생합니다.)

5Ghz의 경우에도 3~4M 떨어진 위치에서 무선 속도를 다시한번 측정해 보시기 바라며 만약 동일하게 20Mbps 수준일 경우 다른 듀얼밴드 지원 무선랜카드, 노트북등을 이용하여 비슷한 위치에서 다수 기기로 5Ghz 무선 속도를 비교하여 특정 무선 단말의 5Ghz 무선 속도 느림 증상인지 N904ns의 무선 속도 느림 증상인지 비교 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  
--------------------------------------------------------------------------------------------------

물론 다른노트북2대 아이패드2대 등 가지고 있는기기를 총동원하여 장애물없이 4미터 거리에서도 측정하였으나

결과는 동일했습니다.

혹시 지역케이블방송사것의 인터넷을 쓰고있는데

유선은 속도제한을걸지 않고 무선만 속도 제한을 걸어놓을수도있나요??

ㅋㅋㅋㅋ답답하네요.

마지막으로 노트북에서 인터넷사용시 "ipTIME N500U" 제품을 구매하여 5G환경에서 사용을 한다면 속도

향상 가능성이 있는지 질문 드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N904NS
인터넷 회선지역방송
목록보기
안녕하세요~ 김효빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 제품의 무선 동작 상태 점검을 도와드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 보시기로 하였습니다. 감사합니다.
>안녕하세요~ 김효빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 제품을 교체후에도 무선 속도가 비슷하다면 2.4Ghz의 경우 다시한번 무선 채널을 1~13번 사이 최적 채널외 다른 AP가 사용하지 않는 임의의 채널로 여러번 변경하며 공유기에서 3~4M 떨어진 위치에서 무선 속도를 비교 확인해 보시기 바랍니다. (무선 간섭이 발생하는 대부분의 경우 무선 채널 변경으로 속도의 차이가 발생합니다.) 5Ghz의 경우에도 3~4M 떨어진 위치에서 무선 속도를 다시한번 측정해 보시기 바라며 만약 동일하게 20Mbps 수준일 경우 다른 듀얼밴드 지원 무선랜카드, 노트북등을 이용하여 비슷한 위치에서 다수 기기로 5Ghz 무선 속도를 비교하여 특정 무선 단말의 5Ghz 무선 속도 느림 증상인지 N904ns의 무선 속도 느림 증상인지 비교 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.   -------------------------------------------------------------------------------------------------- 물론 다른노트북2대 아이패드2대 등 가지고 있는기기를 총동원하여 장애물없이 4미터 거리에서도 측정하였으나 결과는 동일했습니다. 혹시 지역케이블방송사것의 인터넷을 쓰고있는데 유선은 속도제한을걸지 않고 무선만 속도 제한을 걸어놓을수도있나요?? ㅋㅋㅋㅋ답답하네요. 마지막으로 노트북에서 인터넷사용시 "ipTIME N500U" 제품을 구매하여 5G환경에서 사용을 한다면 속도 향상 가능성이 있는지 질문 드립니다.

[2013-06-04 01:47:28]
목록보기
▲제품문의
▼A/S 문의입니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved