답변[re] 갑자기 이런 창이 뜹니다.

안녕하세요~ 이은경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 공유기 설정화면 접속시 관리자 계정과 암호를 입력하라는 창이 나오는 경우는 공유기의 관리자 계정을 설정한 경우 입니다. 먼저 설정화면 접속시 제품명 표시가 고객님의 제품과 동일한지 확인해 주시고 다르다면 같은 네트워크상의 다른 공유기 설정페이지에 접속했을 가능성이 높으니 인터넷 회선 , 랜선을 모두 제거 후 PC만 공유기에 연결하고 다시 설정화면에 접속해 보시고 제품명이 동일하다면 관리자 계정을 모를 경우 공장 초기화 하여 공유기의 설정을 초기값인 관리자 계정이 없는 상태로 변경하여 사용해 주셔야 합니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다.    >얼마 전 무선 인터넷이 갑자기 안돼서 초기화 하고 다시 셋팅했었는데요. 여행가기 직전에 그런거라 암호나 무선인터넷 이름을 따로 정하지 못하고 그냥 설치만 해놓고 가서 설정을 하려고 들어갔더니... 사용자 이름과 암호를 입력하라고 나옵니다. 그래서 컴퓨터 사용자 이름과 암호를 입력했는데.. 계속 아니라고만 나오고... 이런거 설정을 따로 한적이 없는데 말입니다... 어떻게 해야하는지 문의 드립니다.. 감사합니다.