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답변[re] 무선은 되는데 유선이 안되요

2013.06.03조회 387

안녕하세요~ 서민정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.

문의하신 부분처럼 공유기와 PC를 유선으로 연결시 IP 할당이 되지 않는다면 아래의 방법으로 공유기 공장 초기화가 정상 진행되는지 확인해 주시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공장 초기화가 정상 동작하였다면 공유기 점1번 포트와 PC 유선랜을 연결하여 주시고 IP 할당을 확인해 주시기 바랍니다. 동일할 경우 다른 PC를 유선으로 연결하거나 랜선을 변경하여 연결 후 IP 할당을 확인해 주시기 바라며 다른 PC는 정상 동작하나 해당 PC만 IP 할당에 문제가 발생한다면 해당 PC의 유선랜 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.   



>
공유기 초기화도 시켜보고 다시 설치도 해보고 ip 갱신방법도 따라해보고 했는데..

갱신이 안되고 유선이 연결이 안돼요.

무선은 연결되는데 방법이 없나요?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선은 되는데 유선이 안되요
이름고객지원실
제품명N104T
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 서민정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 부분처럼 공유기와 PC를 유선으로 연결시 IP 할당이 되지 않는다면 아래의 방법으로 공유기 공장 초기화가 정상 진행되는지 확인해 주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공장 초기화가 정상 동작하였다면 공유기 점1번 포트와 PC 유선랜을 연결하여 주시고 IP 할당을 확인해 주시기 바랍니다. 동일할 경우 다른 PC를 유선으로 연결하거나 랜선을 변경하여 연결 후 IP 할당을 확인해 주시기 바라며 다른 PC는 정상 동작하나 해당 PC만 IP 할당에 문제가 발생한다면 해당 PC의 유선랜 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.    > 공유기 초기화도 시켜보고 다시 설치도 해보고 ip 갱신방법도 따라해보고 했는데.. 갱신이 안되고 유선이 연결이 안돼요. 무선은 연결되는데 방법이 없나요? 감사합니다.

[2013-06-03 02:14:11]
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