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답변[re] 문의 드립니다.

2013.05.29조회 124

안녕하세요~ 김영재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 공유기의 펌웨어 업그레이드 후 무선 인터넷 동작이 되지 않고 유선 포트를 변경해야 인터넷이 연결되었다면 펌웨어 업그레이드를 실패하여 공유기가 정상 동작하지 않는 상태일 가능성이 높습니다.

제품 전면 CPU 램프를 확인하여 1초 간격으로 점멸하는것이 정상이나 계속 켜있거나 꺼져 있다면 펌웨어 업그레이드 실패가 맞으며 아래의 게시물을 참고하여 펌웨어를 복구 후 사용해 보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요

감사합니다.   



>어제까지 공유기 잘 사용하다가 불현듯 펌웨어 업그레이드가 하고 싶어서 적용하고 설정화면 들어가보니

설정 화면 접속이 안되더군요.

그래서 재부팅 해보니 이제는 아예 무선 인터넷이 잡히지를 않습니다.

(연결 가능한 AP 목록에 뜨지도 않습니다.)

리셋버튼도 눌러보고 해봐도 애초에 설정화면 자체가 뜨지를 않고,, 유선 연결을 해봐도 계속 식별중입니다란

메시지만 뜨고 결국 연결은 안되더군요.

그러다가 공유기 뒷편의 랜포트 위치를 다른 쪽으로 바꿔 껴보니 유선쪽은 겨우 연결이 되서 이렇게 글남깁니다.

제품은 n604s 작년 7월에 지마켓에서 구입했고 운영체제는 윈7 64비트 입니다.

참고가 되실지 모르겠습니다만 skb iptv와 병행 사용중이라서 공유기를 그쪽에 물려 쓰고 있는 중입니다.

이 문제의 해결 방법좀 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김영재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 공유기의 펌웨어 업그레이드 후 무선 인터넷 동작이 되지 않고 유선 포트를 변경해야 인터넷이 연결되었다면 펌웨어 업그레이드를 실패하여 공유기가 정상 동작하지 않는 상태일 가능성이 높습니다. 제품 전면 CPU 램프를 확인하여 1초 간격으로 점멸하는것이 정상이나 계속 켜있거나 꺼져 있다면 펌웨어 업그레이드 실패가 맞으며 아래의 게시물을 참고하여 펌웨어를 복구 후 사용해 보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.    >어제까지 공유기 잘 사용하다가 불현듯 펌웨어 업그레이드가 하고 싶어서 적용하고 설정화면 들어가보니 설정 화면 접속이 안되더군요. 그래서 재부팅 해보니 이제는 아예 무선 인터넷이 잡히지를 않습니다. (연결 가능한 AP 목록에 뜨지도 않습니다.) 리셋버튼도 눌러보고 해봐도 애초에 설정화면 자체가 뜨지를 않고,, 유선 연결을 해봐도 계속 식별중입니다란 메시지만 뜨고 결국 연결은 안되더군요. 그러다가 공유기 뒷편의 랜포트 위치를 다른 쪽으로 바꿔 껴보니 유선쪽은 겨우 연결이 되서 이렇게 글남깁니다. 제품은 n604s 작년 7월에 지마켓에서 구입했고 운영체제는 윈7 64비트 입니다. 참고가 되실지 모르겠습니다만 skb iptv와 병행 사용중이라서 공유기를 그쪽에 물려 쓰고 있는 중입니다. 이 문제의 해결 방법좀 부탁드립니다. 감사합니다.

[2013-05-29 07:28:00]
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▲공유기cpu가 불이 안들어와요
▼NAS 연결이 안돼요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
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