메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 화면 멈춤

2013.05.29조회 119

안녕하세요~ 최해영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사례상 랜카드를 통한 연결장애는 무선에서 사용중 끊김 및 지연이 되는 경우가 대부분입니다. 제품의 문제가 맞다면 다른 컴퓨터에서도 동일문제는 발생됨으로 다른 컴퓨터에 해당 랜카드와 드라이버 설치 후 문제가 재현되는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.   



>
윈도우7 64비트를 사용하고 있습니다.

OS 설치 후 유선으로 근 1년을 사용해서 아무런 문제가 없었는데

이번에 N600UA 무선랜으로 바꾸고 나서

자꾸 화면이 멈추어 키보드가 먹지 않는 현상이 일어납니다.

대용량 카피를 할때 현상이 일어날때도 있고
개발자라 이런 저런 작업을 하다가 갑자기 화면이 멈추어 버립니다.

이때 작업표시줄을 보면 무선 안테나 게이지에 느낌표가 있습니다.

확인 부탁 드립니다.

이전에도 N600UA 원격데스크톱 접속 문제로 인해 결국 제가 확인시켜서 제품 교체 받은 적 있는데...


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 화면 멈춤
이름고객지원실
제품명N600UA
인터넷 회선LG U+ 광랜
목록보기
안녕하세요~ 최해영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사례상 랜카드를 통한 연결장애는 무선에서 사용중 끊김 및 지연이 되는 경우가 대부분입니다. 제품의 문제가 맞다면 다른 컴퓨터에서도 동일문제는 발생됨으로 다른 컴퓨터에 해당 랜카드와 드라이버 설치 후 문제가 재현되는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.    > 윈도우7 64비트를 사용하고 있습니다. OS 설치 후 유선으로 근 1년을 사용해서 아무런 문제가 없었는데 이번에 N600UA 무선랜으로 바꾸고 나서 자꾸 화면이 멈추어 키보드가 먹지 않는 현상이 일어납니다. 대용량 카피를 할때 현상이 일어날때도 있고 개발자라 이런 저런 작업을 하다가 갑자기 화면이 멈추어 버립니다. 이때 작업표시줄을 보면 무선 안테나 게이지에 느낌표가 있습니다. 확인 부탁 드립니다. 이전에도 N600UA 원격데스크톱 접속 문제로 인해 결국 제가 확인시켜서 제품 교체 받은 적 있는데... 감사합니다.

[2013-05-29 06:17:25]
목록보기
▲어댑터 AS택배 보냈습니다.
▼공유기 2대 외부접속
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
79364처리 완료화면 멈춤최**73
 ㄴ[re] 화면 멈춤고객지원실118
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved