답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고광균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 속도저하 증상의경우 공유기제거후 직접연결하여 정상적인 속도가 지원되는지 확인이 필요합니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이발생될수 있습니다. 이증상을 해결 하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>어제 밤에 파일을 다운받고 있었는데, 원래 600~1000kb 전후로 나오던 전송 속도가 16~200kb 정도로 갑자기 줄어버렸습니다. 인터넷 검색으로 리셋이나 연결 설정을 해봤는데, 갑자기 인터넷이 끊어져 버려서 오늘 아침에 as받아보니 설정이 전화선 연결로 되어있다고 하면서 재설정해주시고 가시니 다시 속도가 돌아왔었는데, 시간이 좀 지나니까 얼마 안 있어 갑자기 속도가 다시 다운되버립니다. p2p다운 하고나서 또는 도중 때문인지.... 이럴 땐 어떻게 해야 하나요? 속도가 느려지는 컴은 공유기가 있는 방 옆 방의 컴퓨터이고, 포트는 여러 번 바꿨었습니다. 그리고, 이 당시에 사용중인 컴은 옆 방 한 대였고, 공유기가 있는 방의 컴퓨터는 아예 랜선을 뺐었습니다.