공유기 고장

Question

공유기..CPU와 전원에만 불이계속들어와있고..나머지는 불이들어오지않습니다
리셋도 되지않습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이민호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

CPU가 켜져있는 상태라면 공유기 또는 전원 어뎁터의 이상으로 인한 문제이므로 본체와 어뎁터를 같이
보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다.

N704M제품의 경우 AS기간이 지났을 가능성이 있으며 지난 경우 유상 AS처리가 되므로 고객님께서
참고해주시기 바랍니다.

대한 통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다.
(CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.)
또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>공유기..CPU와 전원에만 불이계속들어와있고..나머지는 불이들어오지않습니다
리셋도 되지않습니다