답변[re] 방금 아이폰5 접속문제
안녕하세요~ 최인수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
설정을 변경하신 상태에서도 해당 증상이 나타나신다면 다른 스마트폰 또느 노트북을 연결하셔서 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다.
다른 장비에서도 증상이 동일하시다면 공유기의 문제일 가능성이 있는 부분이며 이런 경우 제품을 보내주시면 증상 확인 후 AS처리가 가능합니다.
정확한 확인을 위해 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>어찌 접속ㅇ치 되면 지연시간 622ms 다운 0.08 업로드 0.04 벤치비로 속도측정입니다. 이게 정상은 아니자나요?ㅜㅜ
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설정을 변경하신 상태에서도 해당 증상이 나타나신다면 다른 스마트폰 또느 노트북을 연결하셔서 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다.
다른 장비에서도 증상이 동일하시다면 공유기의 문제일 가능성이 있는 부분이며 이런 경우 제품을 보내주시면 증상 확인 후 AS처리가 가능합니다.
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>어찌 접속ㅇ치 되면 지연시간 622ms 다운 0.08 업로드 0.04 벤치비로 속도측정입니다. 이게 정상은 아니자나요?ㅜㅜ







































