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답변[re] 무선인터넷 감도

2013.05.28조회 119

안녕하세요~ 문기훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.   



>공유기를 3일정도 사용하면 무선인터넷 감도가 파도를 탑니다.

공유기를 껐다가 켜면 또 정상적으로 멀리서도 2~3칸 일정하게 잡힙니다.

그러다가 또 3일정도 지나면 위와 같은 장소에서 1~3칸 널뛰기를 합니다.

3일마다 공유기를 재시작 시킬 수도 없고

이거 제품이 원래 그런건가요?

아니면 불량인가요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 감도
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 문기훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >공유기를 3일정도 사용하면 무선인터넷 감도가 파도를 탑니다. 공유기를 껐다가 켜면 또 정상적으로 멀리서도 2~3칸 일정하게 잡힙니다. 그러다가 또 3일정도 지나면 위와 같은 장소에서 1~3칸 널뛰기를 합니다. 3일마다 공유기를 재시작 시킬 수도 없고 이거 제품이 원래 그런건가요? 아니면 불량인가요? 감사합니다.

[2013-05-28 01:13:20]
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▲관리도구 홈페이지가 안떠요
▼나스를 설치하고 네트워크 드라이브로 작업하고 있는데요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
79139처리 완료무선인터넷 감도문**69
 ㄴ[re] 무선인터넷 감도고객지원실118
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