답변[re] iptime wifi속도관련
안녕하세요~ 박동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기와 근거리에서는 정상적으로 사용이 가능하나 일정거리 이상떨어지면 수신률이 급격하게 저하되는 증상으로 보이며 우선 떨어진 거리가 장애물(벽,문이나, 대형가전제품 등)이 없는 위치에서도 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
무선wifi신호는 주파수 특성상 장애물이 있을경우 반사파로 수신되기 때문에 저하 증상이 발생될수있으며 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정)
같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>사용한지 한 두 달 넘은거 같은데요 다름이 아니라
Wifi속도 및 수신 커버리지가 이상해서 문의 드립니다
인터넷 회선의 자체 속도도 90MB 이상 측정이 되므로 회선은 아닌거 같은데
이상하게 wifi 속도는 맥을 못 춥니다 공유기 바로 옆에서 측정 시 35MB(약 초 당 2~4메가)뜹니다..
근데 그 위치로부터 한 5~8발자국만 떨어지면 완전 수신감도 하락 및 속도에 저하가 심합니다
제가 알기론 이 모델 무선 커버리지가 40평인걸로 아는데 먗 발자국 갔다고 이 모양인지 모르겠습니다
8발자국? 떨어진 위치에서 측정하니 기가막히게도 3MB가 뜨는 사태가 벌어지더군요 아 물론 주파수대약은 2.4입니다 이 모델은 듀얼밴드가 아니라 2.4GHz만 주파수 대역이 되지만 폰은 5기가도 됩니다...
아예 폰 주파수 대역도 2.4로 맞춰놓고 했는데 속도가 이러는거 좀 너무 하지 않나요??
제가 불량품 구매해서 쓰는건지 모르겠습니다
스마트폰은 옵티머스 지 프로 이구요..
측정 어플은 벤치비였습니다
전화 또는 메일 답변 기다리겠습니다
전화는 010 3399 8729 이며 벤치비 측정 이력 자료는 원하시면
캡쳐해서 보내드리겠습니다
공유기와 근거리에서는 정상적으로 사용이 가능하나 일정거리 이상떨어지면 수신률이 급격하게 저하되는 증상으로 보이며 우선 떨어진 거리가 장애물(벽,문이나, 대형가전제품 등)이 없는 위치에서도 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
무선wifi신호는 주파수 특성상 장애물이 있을경우 반사파로 수신되기 때문에 저하 증상이 발생될수있으며 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정)
같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>사용한지 한 두 달 넘은거 같은데요 다름이 아니라
Wifi속도 및 수신 커버리지가 이상해서 문의 드립니다
인터넷 회선의 자체 속도도 90MB 이상 측정이 되므로 회선은 아닌거 같은데
이상하게 wifi 속도는 맥을 못 춥니다 공유기 바로 옆에서 측정 시 35MB(약 초 당 2~4메가)뜹니다..
근데 그 위치로부터 한 5~8발자국만 떨어지면 완전 수신감도 하락 및 속도에 저하가 심합니다
제가 알기론 이 모델 무선 커버리지가 40평인걸로 아는데 먗 발자국 갔다고 이 모양인지 모르겠습니다
8발자국? 떨어진 위치에서 측정하니 기가막히게도 3MB가 뜨는 사태가 벌어지더군요 아 물론 주파수대약은 2.4입니다 이 모델은 듀얼밴드가 아니라 2.4GHz만 주파수 대역이 되지만 폰은 5기가도 됩니다...
아예 폰 주파수 대역도 2.4로 맞춰놓고 했는데 속도가 이러는거 좀 너무 하지 않나요??
제가 불량품 구매해서 쓰는건지 모르겠습니다
스마트폰은 옵티머스 지 프로 이구요..
측정 어플은 벤치비였습니다
전화 또는 메일 답변 기다리겠습니다
전화는 010 3399 8729 이며 벤치비 측정 이력 자료는 원하시면
캡쳐해서 보내드리겠습니다







































