답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 임국희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 교체후 동일한 증상이 계속 발생되는경우 공유기 제품자체의 불량보다 내부의 다른 원인점이 있을 가능성이 높아보입니다. 우선 해당 증상발생시 공유기의 전원램프가 1초간격으로 깜빡 이는지 확인해주시기 바라며 멈춰있거나 ,꺼져있다면 제품동작이 정지되었을 가능성이 높습 니다. 정상적으로 깜빡인다면 공유기에 pc한대만 연결된상태에서 동작유무를 확인하여 주시기 바라며 해당 증상발생시 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려 정확한 원인점을 파악해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>한달 정도 된것 같은데 저희꺼 계속 에러가 나서 신품으로 다시 교체를 했는데.. 더 안되구 하루에도 4~5번씩 공유기가 멈춤니다. 어떻게 해야 할지