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답변[re] 답변 드립니다.

2013.05.24조회 301

안녕하세요~ 윤도현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화상담으로 답변을 드렸습니다.

윈도우 파일공유로 접근해서 쓰기작업시, 쓰기가 완료가 안되는 증상이 나타난다면 일단 파일질라와 같은 FTP클라이언트로 FTP접속해서 동일증상이 나오는지 확인해보시기 바랍니다. https://filezilla-project.org/ 만약 FTP로도 동일증상이 나온다면 NTFS로 파티션된 하드디스크 문제일 가능성이 있으니, 컴퓨터에 USB로 연결해서 디스크검사 및 조각모음을 실행 후 사용해보시기 바랍니다.

두번째로 시스템ip가 없는 HTTP연결로 깨어남은 http포트를 사용하는 웹다브, URL서비스, 관리툴 접속 등의 접속을 하고 있다는 의미이니 해당 서비스들을 돌아가며 하나씩 꺼보면서 동일증상이 재현되는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>n6004r과 NAS-II사용중입니다.

사용중 이상현상이 종종 나타나서 문의드립니다.

1. 윈도 탐색기로 접속하여 pc->nas 복사시 프리징되는 현상이 자주 나타나 강제종료 시켜야 하는데요

이런경우 nas 재부팅을 시키곤 하는데 원인을 알수가 없습니다.


2. 아침에 출근시 자주 목격하는데요...

nas를 접속하고 있는 기기가 없음에도 절전모드에서 깨어나서 혼자 hdd가 작동하고 있습니다.

로그기록을 보면 system ip없음(기억이 정확하진 않네요..) 이렇게 나옵니다.

그시간에 티비 또는 휴대폰 및 pc, pad류 등 DLNA로 접속하고 있는 기기도 없구요

관리자모드로 접속해서 절전모드 진입시키면 절전모드로 들어가는데, 특정기기가 계속 신호를 보내면

다시 nas가 작동해야 할텐데 그렇지는 않더군요...

위와 같이 ip가 확인되지 않는경우 nas가 동작되는 이유에 대해 알고싶습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 윤도현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담으로 답변을 드렸습니다. 윈도우 파일공유로 접근해서 쓰기작업시, 쓰기가 완료가 안되는 증상이 나타난다면 일단 파일질라와 같은 FTP클라이언트로 FTP접속해서 동일증상이 나오는지 확인해보시기 바랍니다. https://filezilla-project.org/ 만약 FTP로도 동일증상이 나온다면 NTFS로 파티션된 하드디스크 문제일 가능성이 있으니, 컴퓨터에 USB로 연결해서 디스크검사 및 조각모음을 실행 후 사용해보시기 바랍니다. 두번째로 시스템ip가 없는 HTTP연결로 깨어남은 http포트를 사용하는 웹다브, URL서비스, 관리툴 접속 등의 접속을 하고 있다는 의미이니 해당 서비스들을 돌아가며 하나씩 꺼보면서 동일증상이 재현되는지 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>n6004r과 NAS-II사용중입니다. 사용중 이상현상이 종종 나타나서 문의드립니다. 1. 윈도 탐색기로 접속하여 pc->nas 복사시 프리징되는 현상이 자주 나타나 강제종료 시켜야 하는데요 이런경우 nas 재부팅을 시키곤 하는데 원인을 알수가 없습니다. 2. 아침에 출근시 자주 목격하는데요... nas를 접속하고 있는 기기가 없음에도 절전모드에서 깨어나서 혼자 hdd가 작동하고 있습니다. 로그기록을 보면 system ip없음(기억이 정확하진 않네요..) 이렇게 나옵니다. 그시간에 티비 또는 휴대폰 및 pc, pad류 등 DLNA로 접속하고 있는 기기도 없구요 관리자모드로 접속해서 절전모드 진입시키면 절전모드로 들어가는데, 특정기기가 계속 신호를 보내면 다시 nas가 작동해야 할텐데 그렇지는 않더군요... 위와 같이 ip가 확인되지 않는경우 nas가 동작되는 이유에 대해 알고싶습니다.

[2013-05-24 08:13:08]
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