답변[re] hdd3035 연결속도가 너무 느리네요

안녕하세요~ 백하늘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. HDD3025의 문제로 인한경우 PC에서 인식이 안되는 증상이 나타날 수 있습니다. 인식이 정상적으로 되셨다면 HDD3025는 동작이되는 상태로 보여지며 속도 저하 증상의 경우 여려 파일을 전송하는 경우 문제가 될 수 있으므로 단일 파일을 이용하여 비교해 보시기 바랍니다. 또한 다른 PC에 장착을 하신 후 속도를 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>컴퓨터에서 잘쓰던 hdd 을 3035모델에서 외장하드로 인식시켰습니다. usb 2.0 에서 사용하긴했지만 평균속도 2.5m/s 밖에 나오지 않네요 일단 하드는 기존에 컴퓨터에서 이상없이 쓰던거라 혹시 케이스에 문제가 있는건 아닌지 몰라서 조치할수있는거 방법이있을까요?