답변[re] ipdisk 사용 질문드립니다...

안녕하세요~ 김정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 공유기의 펌웨어 버전을 최신 버전으로 업데이트하여 동작유무를 확인하여 주시기 바라며 인터넷 라인이나 사용환경에 따라 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 우선 외부에서 접속이 문제없이 가능하다면 ipdisk 어플말고 ES파일탐색기 등을 이용 하면 내부ip로 접속도 가능하기 때문에 해당 어플을 이용하여 주시기 바랍니다. 남겨주신 어플관련 개선 부분은 차후 개발실로 보고하여 제품개발시 참고하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>pc와 스마트폰에 ipdisk를 설치했는데 같은 네트워크에선 접속이 안됩니다... 폰에서 공유기를 잡아서 접속을 시도하면(같은 네트워크) 서버에 접속할수 없다고 나오고 다른 네트워크를 잡아 연결을 하면 정상적으로 접속이 되는데 왜 그걸까요?... 공유기 설정 문제인가요?... 같은 네트워크일때만 접속할수있는 옵션도 별도로 만들어주시면 3g 데이터 걱정 없이 이용할수 있을텐데 혹시 업그레이드 계획은 없으신지요?...^^