as참 그러네요

Question

공유기 5월9일날 새거 구입해서 사용하다가 이상해서 센터 보냈더니 공유기 불량이라고 교환해준다고 해서 어제 받았는데 쓰던 중고을 보내주시네요 내가쓰던건 기스하나없는 새제품인데요,,,, 뭡니까 교환해줄라면 새거가 아니라도 기스없고 안테나 누렇게 안된걸 보내줘야죠,,,새거처럼 비닐 본체에 붙여서 보내면 그게 깨끗합니까? 눈가리고 아옹이죠,
기분나빠서 못쓰겟습니다 연락주시던가 조취해주시죠 5월9일 구입영수증 있습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최윤학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

AS처리에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
말씀해주신 부분과 관련되어 담당자를 통하여 고객님께 연락드리겠습니다.

감사합니다.

>공유기 5월9일날 새거 구입해서 사용하다가 이상해서 센터 보냈더니 공유기 불량이라고 교환해준다고 해서 어제 받았는데 쓰던 중고을 보내주시네요 내가쓰던건 기스하나없는 새제품인데요,,,, 뭡니까 교환해줄라면 새거가 아니라도 기스없고 안테나 누렇게 안된걸 보내줘야죠,,,새거처럼 비닐 본체에 붙여서 보내면 그게 깨끗합니까? 눈가리고 아옹이죠,
기분나빠서 못쓰겟습니다 연락주시던가 조취해주시죠 5월9일 구입영수증 있습니다