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답변[re] 설정 프로그램 아래 부분짤림

2013.05.22조회 288

안녕하세요~ 박정찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

윈도우 자체에서 글씨 크기나 폰트조절 등을 하셨다면 이로인하여 발생되었을 가능성이 높아보이며 다른pc에서 프로그램 진행시 동일한 증상이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

우선 cd 에 동봉된 프로그램을 설치하셨다면 아래 링크되 도우미 2.0 버전으로 설치를 진행해 주시기 바라며 동일증상발생시 수동설치를 통하여 재설치를 진행하여 주시기 바랍니다.

설치도우미 2.0 <--클릭~!!

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>사진 첨부했어요 보시고 해결방법 부탁합니다

질문

QnA
제  목[re] 설정 프로그램 아래 부분짤림
이름고객지원실
제품명N104
인터넷 회선SK B인터넷 광랜
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안녕하세요~ 박정찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 윈도우 자체에서 글씨 크기나 폰트조절 등을 하셨다면 이로인하여 발생되었을 가능성이 높아보이며 다른pc에서 프로그램 진행시 동일한 증상이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 우선 cd 에 동봉된 프로그램을 설치하셨다면 아래 링크되 도우미 2.0 버전으로 설치를 진행해 주시기 바라며 동일증상발생시 수동설치를 통하여 재설치를 진행하여 주시기 바랍니다. 설치도우미 2.0 <--클릭~!! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>사진 첨부했어요 보시고 해결방법 부탁합니다

[2013-05-22 07:56:52]
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