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답변[re] 스마트폰 와이파이접속시 인증오류가 뜹니다.

2013.05.22조회 1,025

안녕하세요~ 안준흠 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

인증 오류가 나온다면, 공유기의 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정해서 이 변경된 네트워크이름으로 접속해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.   



>2년 이상 정상적으로 이용해 왔는데요.

저뿐만 아니라 집안의 다른 사람들도 와이파이 접속이 되질 않습니다. 인증 오류가 발생하였다면서 되질 않네요.


비밀번호 변경도 해보고 공유기를 초기화 시킨후에 해봤지만 그래도 되질 않네요.



특별한 일 없이 갑자기 어제 이렇게 되었습니다.

어찌된건가요
감사합니다.

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제  목[re] 스마트폰 와이파이접속시 인증오류가 뜹니다.
이름고객지원실
제품명n604i
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 안준흠 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 인증 오류가 나온다면, 공유기의 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정해서 이 변경된 네트워크이름으로 접속해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >2년 이상 정상적으로 이용해 왔는데요. 저뿐만 아니라 집안의 다른 사람들도 와이파이 접속이 되질 않습니다. 인증 오류가 발생하였다면서 되질 않네요. 비밀번호 변경도 해보고 공유기를 초기화 시킨후에 해봤지만 그래도 되질 않네요. 특별한 일 없이 갑자기 어제 이렇게 되었습니다. 어찌된건가요 감사합니다.

[2013-05-22 05:04:12]
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▲nas1 초기화 포맷이라뇨..
▼as보냈습니다
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